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老人坐扶梯摔倒告杭港地铁认为自动扶梯速度

作者:  来源:  日期:2019年10月21日

  王奶奶80岁,身体蛮好,常常坐公交出门走走,杭州地铁开通后她也坐地铁。今年2月16日,王奶奶出门,从九堡乘地铁到闸弄口,出站时踏上电动扶梯时出了意外。

  王奶奶自己的说法是,站在自动扶梯上突然感觉扶梯跳了一下,自己就抓不牢了,一屁股坐倒了。当时旁边没有工作人员在场,也就没人将扶梯紧急制动,后来地铁保洁和保安一起把王奶奶送去了医院。年纪大了,这一摔摔出了轻微脑震荡,头皮血肿,腕关节附近还有些轻微的骨折。王奶奶住院12天,后来去康复医院做了 个月治疗。

  王奶奶觉得自己受伤,这个应该要地铁公司来承当。今年8月,她将杭港地铁公司告上法庭,要求赔偿医疗费护理费等2.9万元。

  王奶奶认为自动扶梯速度过快

  在庭审中,王奶奶的律师提出了几个意见,比如自动扶梯速度太快,而且出现跳动(是为故障),而且事发时,也没有工作人员在旁没法紧急制动,再比如安全警示也不够。

  地铁公司答辩的时候说,速度不算快的,在国家规定的范围内。《自动扶梯与自动人行道的制造与安装安全规范》中有明确标准,速度在0..75米/秒之间都可以,杭州地铁的自动扶梯选择的是0.65米/秒。事后调出监控视频也没发现当时扶梯有跳动等异常情况。

  地铁公司认为,王奶奶出意外是她身体紧紧贴在左侧,身体与左侧扶手带下的安全挡板发生摩擦(电梯上行,挡板固定),致身体上升速度小于电梯上行速度,因惯性失去平衡,后倾倒地。

  法院判地铁公司没

  既然无法证明扶梯确有故障,那么焦点就是地铁公司的安全警示义务有没有尽到。从法律上来说,如果公共场所的管理人或者群众性活动的组织者未尽安全保障义务,造成他人损害的,应依法承担侵权。

  而最后法庭调查认为,一来扶梯运行速度符合国家标准,二来在地铁站里以及自动扶梯上下的地方都有安全警示。后来王奶奶出事后,工作人员将她及时送医,自动扶梯也由维护单位来检查过,可以视为安全警示义务已经尽到。

  最后,地铁公司说,鉴于原告已八十高龄,作为一家提供公共服务的企业,他们自愿按照原告诉请金额的 0%对原告进行补偿。所以,江干区法院最后的判决是由地铁公司补偿王奶奶8800元。注意,是 补偿 而非 赔偿 ,一字之差,其实在法律上体现的是到底有没有法律的问题。

  地铁自动扶梯比商场要略微快点

  其实,杭州地铁开通后,我们也确实接到一些乘客反映,说上下自动扶梯速度比较快。而这也是杭港地铁公司第二次因为乘客摔伤被告上法庭,第一起在上城法院调解掉了。

  我们曾经就这个自动扶梯的速度问题,采访过杭州市质监局副局长卢建祥。他说,杭州地铁1号线中自动扶梯的运行速度是0.65米/秒,是符合相干要求的。杭州一些大商场的自动扶梯运行速度一般是0.5米/秒。地铁自动扶梯之所以要稍微快一点,是因为地铁人流量更大,有利于人群疏散。香港的地铁运行速度就到达了0.75米/秒。

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